ليفيل شوز

📞 خدمة العملاء – LevelShoes

• البريد الإلكتروني:
  guestservices@levelshoes.com

• أرقام الاتصال المجانية:

  • الإمارات وعُمان: +971 800 538 3573 (10 ص – 12 منتصف الليل بتوقيت الإمارات)

  • السعودية: +966 800 124 0433 (9 ص – 11 م)

  • الكويت / البحرين / قطر: +971 800 538 3573 (10 ص – 12 منتصف الليل)

  • المملكة المتحدة / الولايات المتحدة / أستراليا / الصين: +971 4 501 6939 (10 ص – 10 م بتوقيت الإمارات)

📌 إلغاء الطلبية 

• ممكن إلغاء الطلبية قبل الشحن فقط عبر:

  • الإيميل: guestservices@levelshoes.com

  • الأرقام المجانية حسب الدولة (الإمارات/الخليج/السعودية/بريطانيا/أمريكا/أستراليا/الصين).

• بعد الشحن: ما تقدر تلغي، لكن ممكن ترجع المنتج خلال 30 يوم.

• ملاحظة: الكلاسيكيات المستعملة لا تُلغى ولا تُرجع.

📌 طرق الدفع المقبولة

• الإمارات: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، تمارا، تابي، كاش عند الاستلام.

• السعودية: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، مدى، Apple Pay، تمارا، تابي، كاش عند الاستلام.

• الكويت: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، تمارا، تابي، كي نت، كاش عند الاستلام.

• عُمان / البحرين / قطر: فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Apple Pay، كاش عند الاستلام.

• تنويه: الكاش فقط بالعملة المحلية.

📌 التوصيل داخل السعودية

• الرياض:

  • توصيل خلال ساعتين (لتصاميم محددة).

  • توصيل في نفس اليوم: الطلب قبل 8 مساءً.

  • توصيل في اليوم التالي: الطلب قبل 12 منتصف الليل.

  • أوقات التوصيل: 11 صباحاً – 12 منتصف الليل.

• باقي مدن السعودية:

  • توصيل خلال 1-3 أيام.

  • إذا المنتجات من دبي: التوصيل خلال 2-4 أيام + إشعار عبر الإيميل مع رابط تتبع.

📌 رموز الخصم

• تنطبق على التصاميم التي تحمل علامة النجمة السوداء (★) مع بعض الاستثناءات.